社群軟體已經普及到每個人都至少二種,line  facebook 幾乎人人都有,微信則是與大陸往來的首選,

社群軟體越來越盛的情況,只有導致電話使用率越來越低,而直銷依賴通訊最深也最多,是故這種社群軟體藉為通訊之用就更普及,當然也節省許多通訊開銷。

 

    另一種有趣的現象,兒童人手一支手機似乎不稀奇,畢竟鑰匙兒童需要一支電話能跟家長保持聯繫,但是7~80歲的老人家手拿一支智慧手機,也許旁人就會好奇,這不是年輕人的玩意兒嗎?這老人家會使用嗎?不要懷疑,也許老人家用途不多,但使用的時間卻不比年輕人少。

 

    從上訴的兩種現象看來,直銷已經悄然的作了一個很大的變革,如果我們的眼睛還沒看到網路直銷,勢必被直銷網路給淘汰,所以直銷的從業人員,不論您伴演什麼角色,只有朝網路直銷才能迎接新的直銷變革。然而朝網路直銷的方向規劃,可以從三個面向來談起:

  • 網路獎金制度規劃
  • 20年了,直銷產業經歷過許多變革,但不外乎兩個方向:『事業面』與『消費面』,獎金制度的規劃也是如此,許多直銷公司業者會有共同的疑問,直銷公司的網站為何跟一般購物網站的消費行為完全不同?同樣都是把產品放在網路上,但一般購物網站吸引的是陌生消費者,進而變成慣性消費者,然而直銷網站吸引的卻是經營者購物,甚至連一般會員上網購物的機率都不大,更不用提陌生消費者購物。單從獎金制度來看這個問題:
  1. 入會手續繁瑣:
    •    直銷公司入會一定要繳交入會費及身分證影本,同時還不得在網路上加入,光是這幾個原則就等於對網路直銷判了死刑,一般網路購物很簡單,只要登錄成為會員,或是只要第一次下單就已經是會員,對一個單純的消費者而言,我只是要消費,沒有囉嗦的一堆原則,這時候只有一種直銷公司可以經營得很好,那就是沒有落地的非法直銷公司,而非法直銷公司必須由哪個單位來『主動查證』,很抱歉!中華民國沒有任何一個單位認為他必須『主動查證』,也因為如此,中華民國的網購這一塊業績並沒有直銷產業的份兒!
    加入消費還要繳稅:
    •    我們在任何一個網站上購物,買一輩子也不需要繳稅,但在直銷公司,只要您是入會的合格直銷商,除了在7萬元以下有個自用額度,超過這個自用額度會視作營業收入,必須繳交零售差額的所得稅,我想任何一個消費者都會對這個條款,『買東西還要繳稅』產生很大的疑慮,就撇除網購,實體直銷購物都會買越多,稅繳越多的情形下,直銷的稅法就阻擋了消費者,更何況網路直銷會引來的消費爭議
    消費者的優惠:
    •   直銷經營者的收入來自於獎金制度,公司要撥獎金還要對消費者做促銷,直銷公司的利潤從那兒來?尤其網購之所以會吸引人,有很大一個區塊來自於促銷,因為便宜能吸引衝動購買,然而直銷公司要能便宜就等於是犧牲經營者的利潤,於是直銷公司無法吸引網購客戶。

 

  • 網路佈局
  • 『關鍵字』的曝光,在網路的世界裡,沒有人會了解你的生意做多大,公司規模又如何?但是現在的人只要是買東西,多半會搜尋一下,只要搜尋的的資訊有您,那麼購買的機率就會大增,網路的佈局有哪些呢?
  1. 免費網站   
    這是一個可以不花錢但是可以複製很多個這樣類型的網站,你可以是形象網站也可以是購物網站,當然有購物功能就必須付費,就連個人沒有龐大資源的情況下都能自己動手做網站,就可以運用各種方式曝光與露出,消費者有這樣需求的人,只要搜尋的到這個網站,看到圖文精美的解說,至少對產品就有深一層的認識,一般公司也都會開設一個網站,但筆者說的這種類型是你可以開無數個,內容相同或不相同的網站,光是這樣網路的曝光就很高了
  2. FB粉絲專頁(社群)
    FB也是搜尋的重點,於是社團與粉絲專頁扮演的角色就很重要,同時粉絲專頁具有打廣告的功能,既然能夠打廣告,在行銷上的變化以及策略的運用就無遠弗屆,除非您不想在網路上做生意,否則沒有理由不開個粉絲專頁。
  3. 部落格影音網
    部落格除了跟形象網站一般,他還能寫一些文章,用文章形式來表達產品的使用心得,甚至比較個人化的一些想法,然而近來使用部落格的人口減少許多,但是關於各個搜尋引擎也對不同的部落格有不同的優先順序,因此偽藥曝光的更精準,部落格的確會給您更多露出
  4. 影音網站
    影音太重要了但是點選影音的人口還是比文字來的少一些,可是就在這幾天媒體新聞的報導,台灣居然看影音人口是全球之冠,可見影音還是一個很重要的方法,影音也不難,但是如能透過學習,學一些簡單的剪接軟體,便可以發揮更多創意來弭補圖文行銷的不足,重點是他還是創造您在不同平台上的關鍵字搜尋

 

    我們前面所提的這些佈局其實一點都不難,而且學習的速度很快,只是比較耗時費工,但是這些都是一次性的功夫,也就是您建立起來以後,維護的時間不會太多,但卻是我們在行銷上,個人行銷、或是組織行銷上的利器,一般而言這應該是公司作的佈局,然後再讓組織運用,但不了解網路行銷,也就不知做這些佈局的意義在那兒!日後我會在這個區塊多著墨,以便讓從事直銷的人更了解網路的運用。

  • 網路行銷技巧規劃:
  • FB, line 上面來進行,其實直銷已經網路化了不是嗎?還有很多直銷技巧是可以用網路來進行的:

    網路進人、網路留人、網路育人,礙於篇幅,筆者會在日後為大家一一詳述。

        例如網路進人,捷運上不乏看到坐在一起的學生,2個人溝通不是對視著對方開口聊天,而是坐在一起卻使用通訊軟體聊天,雖然這是笑話,但可以窺見人性,
在網路上認識人比在實體上認識人更容易;邀約
OPP不如以往容易,但如果邀約的方式與內容改變,網路邀約可能比實體邀約容易100倍,我輔導公司或組織時作了很多類似這樣的規劃,事實證明用網路作為進人的方式是確實可行的,那麼網路邀約不是問題

 

      而邀約來的實體運作就回到過去的會場運作,其實這跟O2O (ONLINE 2 OFFLINE)線上線下相互運作是一樣的,甚至直銷在網路策略的運作的技巧會是這一階段的培訓新課題,越能及早進入網路規劃與網路運作培訓,絕對會是下個10年的優勝者。

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