網路直銷商學院

臉書社團只是網路行銷或微電商的行銷工具之一，但卻是直銷從業人員最具攻擊性的運作機制，因為社團的性質恰巧與直銷定聚的特質很像，直銷商並不陌生的基本功，一定會提及『會場運作的成交關鍵在會後會』；『夥伴上完一天的訓練，訓練的重心在於會後會的課程分享』；『定期聚會就是火爐原理，有火爐的概念才有複製倍增的做法』等等，這些20年前教育訓練最重視的基本原則，到現在很多領導人可能已經遺忘了，更別提創新與符合現在生活科技的臉書社團進階做法。本文將社團經營分為三個重點：傳銷.直銷.培訓.網路傳直銷

         所有宗教講的都是因果，因果講的最好非了凡四訓不可，而因果的推論只有一個宗旨，就是從【善】為始、從【善】為末，易經裡頭說：【積善之家必有餘慶】，還有一句古諺說：【萬惡淫為首、百善孝為先】，我們看到很多人想改變命運，多求一些福報的人，在廟裡求神明保佑、在教堂禱告，求基督降福，事實上都是想在因果當中做些改變，而上帝說:他派每個人的父母來照顧他的子民，東方人卻強調的【百善孝為先】，剛好是相互呼應，這也是所有的因果中，孝順父母的力量最大，求神明也好、禱告也好，能量最大的，力量最高的還是孝順。

        可是我們常看到這些拿聖經拿佛經的人，很多都是嘴裡講道，手裡拿刀，出門在外講的滿嘴都是經典，而事實上看這些人在家如何對待父母，我想不外乎都是態度不好，嫌父母囉嗦、嫌父母管太多、嫌父母不懂我們、嫌父母懂得知識比我們少，然而不論我們選擇什麼態度對待父母，大部份的父母依然維持關心我們的態度，從不曾因為子女的態度而改變愛子女的心，這就是上帝賜予的恩典。

        我相信很多人都有這樣的情況，遇到被人欺騙、感情失意、生意失敗、工作不順利、人生低潮期，但是當我們遇到這些情況的時候，只有一個地方會接納我們，讓我們休養生息，讓我們盡情發洩，而且無怨無悔的陪在我們身邊，直到我們再度振作起來，那就是父母，我知道每個父母都是如此，也許表現方式不一樣，但是關懷永遠相同，記得我曾經失戀過，一段很長的時間我無法思考，情緒陷於混亂期，那時我在外地念書，失戀好像是世界末日一般，突然覺得，自己好孤單，這世界好像不要我了，上帝不再眷顧我，也驚覺用心經營一段感情之後，自己沒有朋友，此時覺得沒有地方可去，好像只有一個地方是我的去處，那就是回家。回到家以後我不吃、不喝、不說、不笑，母親沒有問我怎麼了，只是故定的把每一餐的飯菜做好等我吃飯，見我不吃，他也不作聲的隨便我，因為我從來沒有跟母親分享過自己的私事，所以也不知如何分享起，直到我逐漸開朗之後，跟母親開口說：【我失戀了】，他含著淚並且跟我說：【你終於開口了】，只有這一句話，卻讓我感動不已，原來他都看在眼裡，我傷心難過甚至流淚，但最痛的居然是他，而母親他卻絲毫不動生色的看在眼裡痛在心裡，這使我不禁開始懷疑，為什麼多數人對待陌生朋友都是畢恭畢敬，反而對待最關心我們的人卻是無奈或是不耐煩，因為這個緣故，從18歲那一年開始，我再也不敢對母親不敬，也讓我開始感恩上帝給了我最好的禮物與眷顧。

        子女沒有選擇父母的權力，而父母唯一的選擇就是從不改變他對子女的愛，那麼在因果的國度裡，如果連父母都無法孝順的人，我相信不可能在他的生命裡會有好的福報，同樣的傳銷也是老天造的因果環境，跟人生不同的是，人生的因果要看好幾世，但傳銷的因果絕對是現世，種什麼因得什麼果，如果有人不認同傳銷而做傳銷，那麼他得到傳銷的福報必定減少；如果有人對上線不敬，那麼他的下線也必會給他報應；如果有人用欺騙的手段做傳銷，那麼他的組織必被欺騙的手段給吞噬，然而我們出門在外談業務、賣產品、談事業之時，會遇到各種的挫折，被拒絕的滋味的確難熬，但除此之外還有組織內的經營問題，在臘燭兩頭燒的同時，只有上線像母親一樣，上線不一定能幫我們解決問題，但始終是最愛我們、最關心我們的，上線不一定說得上話，卻是我們遇到挫折時唯一可以回的家、唯一可以做的依靠，宗教的因果裡【孝順】改變因果的力量最大，傳銷的因果裡【聽話照做】的福報最大，【聽話照做與孝順】其實說的就是同一件事，所不同的是宗教用因果來警世懲戒，而傳銷用因果來鼓勵績效，由此來看誰說傳銷不是上帝造的呢？

傳銷是傳遞付出的宗教---愛關懷與助人

釋迦摩尼講中道,孔子講中庸

傳銷是修卓越的宗教---學習成長

傳銷是激發自我潛能的宗教---積極正面、肯定自己、生命力

傳銷是有別於傳統的利他宗教

傳銷是實現僕人精神的宗教

傳銷是實現社群和諧的宗教

傳銷是教人釣魚的宗教---賺錢

傳銷是修心的宗教---離苦得樂

傳銷是修處事的宗教---熱情、人際關係、修口業

傳銷是修德行的宗教---以德抱怨道德複製

傳銷是修現世報的宗教

傳銷是修快樂的宗教---學會放下

傳銷是修中道的宗教

傳銷是修神蹟的宗教---相信就會有力量

傳銷是修格局的宗教---國際觀心有多寬路就有多寬

        我們來談談如何介紹產品，產品介紹也許很多人都會做，但介紹的好不好，能不能讓產品有生命力，抑或，能否讓消費者能在最短時間內，就對產品產生興趣，就得好好分析研究了。產品的介紹一般人最常用的方式就是見證分享，當然見證分享法無庸置疑是很棒的，但也容易落入老王賣瓜，自賣自誇的盲點 ；因此如何有邏輯並提出專業客觀的分析，也是在銷售推薦產品時不可或缺的技能。

        尤其是面對推薦事業時，除了分享產品的使用見證外，我想更重要的，事業型的夥伴更想了解的是，市場區隔、市場特色、以及市場優勢；因為產品好，在現今直銷產業中已經是必然的條件，現在消費者也都能接受，直銷產業推出的產品絕大多是有特色的好產品，但如果是經營型的夥伴，我想大家更想要了解的是，公司的市場優勢以及操作模式在哪裡。因為好產品到處有，但行銷的出去才是重點，而行銷的關鍵就在操作模式的建立，操作模式這個部分，下回有機會再做分享，這裡先就產品介紹分析部分來探討。

        以下分享簡單的產品介紹FAB分析法F(feature)、A(advantage)、B(benefit)來提供大家做為參考 ，建議可做成表格，會更清楚方便介紹分析。

        最近接連兩起直銷公司發生問題，我想這只是事件的開端絕非事件的結束，但對於熱愛直銷產業的教育工作者而言，我們不願意看到因為少數公司失去正義的情事，讓一個偉大而又具有使命的產業成為最終的受害者，甚至必須讓廣大消費群理解如何慎選一家優質公司，亦或避免掉入制度陷阱裡頭，同時也希望藉此投書讓一些類似制度的公司能有因應的對策。

大者恆大的產業效應

        為何我會認為這只是事件的開端，肇因於獎金制度設計瑕疵，我先稱此制度為”投資型制度”，又為何這種制度的概念會讓少數公司認同使用，起因於近年直銷產業業績年年提昇，但直銷公司的數量從過去800多家減少到不足300家，公司數量減少卻產值提昇，而產值又提昇在前20名的公司，這只能說是一個產業在成熟期之後會變成大者恆大的效應，那麼新成立的公司無論在氣勢上或做法上都遠不及於大公司時，新成立公司要爭取生存空間，務必其獨特性或利潤空間要比所謂成熟的大公司要更具有競爭力，於是乎最容易訴求的當然是獎金制度，投資型制度就因此開始成為部分公司新寵。

攻擊人性欲求的投資型制度

        當直銷產業越趨成熟時，接觸過或聽過說明會(OPP)的人口變多，導致目前直銷產業的邀約越來越不容易，倘若無法快速抓到人性欲求，便很難邀約或成交，那麼人性的欲求是什麼，不外乎不勞而獲，簡而言之就是參加人什麼都不需要做就可以領錢，能符合這樣的概念只有投資，但貪婪下的需求是投資要少、利潤要高、又要安全，於是就產生只要買固定金額的產品就可以等著領倍數分紅，不需推薦、不需零售、不需輔導的制度出現。

        直銷獎金的本意應該是銷售業績、推薦業績、輔導組織業績所產生的獎金，當然是做了什麼跟業績相關的事而領的獎金，基本定義應是有勞有得、多勞多得。

        而投資型制度是針對人性的貪婪面訴求，例如：如果投資買10000元的產品可以領20000元回來，不需介紹人、不需有業績，同時可以拿走10000元的產品你願意嗎？先不論有無陷阱，但天下有這等好事誰不願意，先決條件我們拿了等值商品回家就等於安全，至於獎金能領回多少算多少不是嗎？如果能全部領回算命好的投機想法就會萌芽。甚至我有個朋友說：老師我知道這有陷阱，但是我先投資一點，先賺一點再說，等以後這制度快到瓶頸前停掉就好。我知道這是理性都難以抵擋的欲求，它將人性最原始的欲求完全擊潰。

陷入後金補前金的循環危機

        過去我常說：天底下沒有最好的制度、只有最適合的制度。如果要說最好，就是拿500元來換1000元回去，但是天底下沒有人做虧本的生意。這句話似乎在投資型的制度裡已經被驗證有人這麼做，但不襟還是要這麼說：天底下沒有人做虧本的生意。

        投資型制度一樣擁有零售獎金、代數獎金或對碰獎金，但除此之外會提撥一半以上的獎金做為會員分紅，所謂一半以上是總撥60%會提撥30%或以上的比率給入會的分紅者均分，入會10000元，可分40週領回20000元，平均每週領回500元，入會10000元的30%是3000元，公司拿每個入會者的3000元給符合資格的人分例如：